MANUTENÇÃO MENSAL
Seu site precisa acompanhar o dia a dia da empresa.
Mudou o horário, entrou um serviço, uma informação ficou antiga. A manutenção organiza essas demandas e os cuidados técnicos em uma rotina definida com você.
01 / O CUIDADO CONTINUA
Informação certa e funcionamento acompanhado.
A manutenção reúne as mudanças de conteúdo e os cuidados técnicos que o site precisa ao longo do mês. Os planos abaixo definem o volume e o atendimento.
- Atualizações pelo WhatsApp: textos, preços, fotos, horários e dados de contato.
- Backup completo diário: arquivos e banco de dados armazenados em servidor separado da hospedagem principal.
- Disponibilidade 24/7: monitoramento e alerta imediato quando o site fica fora do ar.
- Desempenho no Pro: ajustes mensais, otimização de imagens, limpeza de cache e acompanhamento dos Core Web Vitals.
- Segurança no Pro: varredura semanal, aplicação de correções de segurança e acompanhamento do certificado SSL.
- Relatório mensal: registro das melhorias, com dados de tráfego no Pro.
02 / PLANOS MENSAIS
Escolha a rotina que seu site precisa.
Fez uma Reforma ou um Site Novo com a Sites Especiais? Você ganha 1 mês grátis no plano Pro.
Sem fidelidade e sem multa de cancelamento. Avise até o dia 20 para a cobrança não renovar no mês seguinte. Compare também os preços dos demais serviços.
03 / COMO COMEÇAMOS
Antes da rotina, conhecemos o site.
Avaliar a plataforma
Revisamos tecnologia, hospedagem, acessos e problemas já conhecidos. Essa etapa indica o que podemos atender e se há correções iniciais a fazer.
Combinar o atendimento
Definimos atividades, limites, prioridades e a forma de receber e aprovar solicitações.
Acompanhar as mudanças
Executamos o que foi contratado, registramos os ajustes e sinalizamos demandas que precisam de outro escopo.
O QUE CONTA COMO ATUALIZAÇÃO
A rotina tem limites claros.
Trocar um texto, atualizar um preço, adicionar ou remover uma foto, mudar horário, telefone ou endereço são atualizações de conteúdo. O Essencial inclui até 4 por mês; o Pro inclui atualizações ilimitadas.
Criar páginas, reformular o layout ou escrever novos textos de copywriting exige outro escopo. O Pro tem um benefício específico: até 1 nova seção por mês, sem custo extra.
Para mudanças mais amplas, conheça a reforma de sites. Para produção recorrente de artigos, veja o SEO mensal.
ANTES DE CONTRATAR
O que entra no acompanhamento?
Vocês mantêm sites feitos por outra empresa?
Sim. Avaliamos o site antes de qualquer cobrança e aceitamos quando conseguimos oferecer o suporte adequado. Sites muito antigos ou plataformas fechadas podem não ser compatíveis; essa verificação acontece antes da contratação.
O que conta como atualização de conteúdo?
Troca de texto, preço, foto, horário, telefone ou endereço. Não inclui criar páginas, reformular layout nem escrever novos textos de copywriting. O Pro inclui, separadamente, até 1 nova seção por mês sem custo extra.
Quanto tempo leva para atender uma atualização?
No Essencial, até 48h úteis. No Pro, até 24h. Pedidos urgentes por algo quebrado são tratados no mesmo dia. O monitoramento de disponibilidade funciona 24/7; os canais de suporte seguem a oferta do plano. Veja também como pedir atendimento.
Como o backup é armazenado?
O backup completo, com arquivos e banco de dados, é feito diariamente e armazenado em um servidor separado da hospedagem principal. O plano Pro inclui restauração em até 1h.
Como funcionam a cobrança e o cancelamento?
O Essencial custa R$ 197/mês e o Pro, R$ 397/mês. Não há fidelidade, multa nem exigência de justificativa para cancelar. Avise até o dia 20 do mês para a cobrança não renovar no mês seguinte.
Qual parte do site está ficando para depois?
Envie o endereço do site e conte quais mudanças você precisa fazer com frequência. Vamos avaliar uma rotina compatível com essa demanda.