O contrato de criação de site deve refletir as entregas e responsabilidades combinadas na proposta. Antes de assinar, confira páginas, funções, materiais, prazo, pagamento, revisões e condições após a entrega. As perguntas deste roteiro ajudam a preparar a conversa; uma análise jurídica depende do contrato específico.
Escopo e aceitação
Existe uma lista das páginas e funções? Quem produz e revisa os textos? O que precisa ser aprovado para iniciar a implementação? Peça exemplos de como será avaliada a entrega, incluindo navegação no celular e funcionamento do contato.
O nome de uma função não descreve seu comportamento. “Agendamento” pode indicar um link para uma ferramenta externa ou um sistema desenvolvido no projeto. Registre a interpretação combinada e as dependências de cada opção.
Prazo e participação do cliente
Confira quando a contagem começa e quais materiais ou aprovações são necessários. Pergunte como o cronograma será ajustado se uma etapa ficar parada. Registre quem está autorizado a consolidar comentários e aprovar mudanças.
Se existe uma data ligada a uma campanha ou evento, informe o motivo ao fornecedor. Uma expectativa de lançamento deve ser avaliada com o escopo e a disponibilidade reais, antes de assumir o compromisso.
Mudanças e pagamentos
Como são solicitadas alterações? Quantas revisões estão previstas? Uma ampliação exige proposta complementar? O contrato deve permitir identificar o que está incluído e como será aprovada uma nova tarefa.
Confira entrada, parcelas, marcos de cobrança e condições de encerramento. Para dúvidas sobre cláusulas, direitos de propriedade, responsabilidade ou cancelamento, peça orientação jurídica adequada ao caso. Não use um modelo genérico como garantia de proteção.
Entrega e continuidade
Pergunte quais contas, arquivos e acessos serão entregues. Verifique se há documentação, treinamento, prazo de suporte e manutenção opcional. Confira também as dependências de ferramentas de terceiros e suas condições de uso.
Uma empresa que precisa atualizar produtos deve saber como fará isso após o lançamento. Se a edição depende do fornecedor, o atendimento e o custo precisam ser explícitos. Se existe um painel, confirme o treinamento e a gestão dos acessos.
Para organizar os pontos comerciais, consulte nosso processo e condições anunciadas. A preparação pode ser complementada com o briefing e o checklist de entrega.